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栏目简介:2021年1月13日刚刚上班,百年陕分职场,客户舒女士亲自将写有的“理赔快速显诚信,服务周到暖人心”的锦旗送到了百年人寿陕西分公司工作人员手中,表示自己对百年人寿的认可和感激。  2018年6月30日,舒女士为自己孩子球球(化名)投保了我司的重大疾病保险和医疗险产品。  不幸的是球球从2020年6月下旬开始,不间断发烧10余天,全身皮肤出现皮疹和出血点,经确诊为急性淋巴细胞白血病。不到3岁的孩子诊断为白血病,整个家庭都被阴霾笼罩,这时球球的妈妈想到之前购买的百年人寿的保险,抱着试试的态度拨打了公司客服电话。  接到客户报案后,理赔人员和代理人第一时间面见客户,了解孩子病情,并积极协助客户准备理赔资料。  2020年12月29日客户前来公司递交理赔资料,经过总部审核,12月31日结案理赔款61万余转入球球母亲的银行账户内。结案当天,球球的父亲江先生来电“感谢百年的工作人员,没想到百年的理赔这么快,公司真是急客户之所急,想客户之所想,非常感谢”。  保险,让生活更美好,百年人寿一直以秉承“悦客户以服务”的经营理念,为更多客户提供优质服务。 编辑:齐少恒春运大幕正式拉开 警保合作守护温暖出行1月24日,中信银行西安明德门支行成功举办周末主题沙龙活动——“花草灯笼制作”,活动通过前期精准邀约,现场到访7组客户。  活动开始,支行理财经理对到场客户表示欢迎和感谢,介绍中信银行近期在售理财、大额存单等产品,以及MGM等客户权益活动,通过对比理财净值化后与传统产品的区别,强调资产配置的重要性。随后,理财经理指导客户制作灯笼,活动现场气氛活跃,受到客户一致好评。 编辑:齐少恒中信银行西安明德门支行举办“DIY微景观制作”活动
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