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栏目简介:9月19日,新华保险咸阳中支举办“直赔、快赔”服务上线发布会,该服务旨在提升公司服务效能、优化客户体验,展现了公司在创新型理赔模式领域取得的成果。客户代表、销售精英及媒体代表共130余人齐聚现场共同见证这一重要时刻。  新华保险“直赔、快赔”服务创新理赔模式,通过科技赋能与流程再造,彻底解决传统保险理赔中“垫资压力大、资料提交繁、等待周期长”的痛点,践行“让数据多跑路、百姓少跑路”的服务理念,为客户带来前所未有的便捷理赔体验。  “直赔”服务:实现了医院场景内的“医险无缝衔接”。客户在住院期间即可提交理赔申请,待出院结算时,系统将同步完成基本医保与新华商业保险的一站式结算,客户仅需支付个人自付部分费用,无需先行垫付全部医疗款项,极大程度上减轻了客户的经济压力。  “快赔”服务:专注理赔极速体验。客户在官方小程序提交理赔申请后,系统会依托医疗数据直连技术,自动获取并验证相关医疗信息,无需客户手动上传各类单据。案件处理不仅高效快捷,还让小额理赔变得省心、省时、省力。  综合分析,新华保险“直赔”服务具备三大核心优势:  零垫付:客户无需全额支付医疗费,仅承担自付部分,有效缓解资金周转压力。  零资料:系统直连医院,自动获取医疗数据,免去客户收集、提交纸质发票、病历等资料的繁琐环节。  极速到账:凭借高效的自动化处理流程,小额案件平均处理时效缩短至0.37天,无需调查的5万元以下赔案可实现实时支付,客户出院即完成商赔手续。  发布会上,新华保险咸阳中支表示:“直赔、快赔”服务的上线,不仅展现了新华保险运营效率的技术革新,更是公司秉持“以客户为中心”的服务宗旨、积极履行企业社会责任的具体体现,公司始终致力于为客户提供更有温度、更有速度、更有便捷度的金融服务。“直赔、快赔”服务在咸阳的全面推广,标志着咸阳中支的服务品质迈上了新的台阶。未来,咸阳中支将继续探索科技与保险服务的深度融合,为客户创造更大价值。 编辑:张芬人均核算量提升100%,新华资产数字化升级成效显著1月22日晚间,中信银行发布了2020年业绩快报。数据显示,该行全年实现营业收入1,947.31亿元,比上年增长3.81%;归属于银行股东的净利润489.80亿元,比上年增长2.01%。  2020年,面对新冠肺炎疫情带来的挑战和压力,中信银行坚决贯彻落实党中央、国家决策部署和监管要求,沉着应对风险挑战,主动服务打赢疫情防控阻击战,推进各项业务转型,取得了较好成绩。2020年度,中信银行实现拨备前利润1,408.46亿元,比上年增长5.27%;利润总额578.57亿元,比上年增长2.32%。  资产规模稳步增长。截至2020年末,中信银行资产总额75,114.57亿元,比上年末增长11.27%;归属于银行普通股股东的所有者权益4,696.25亿元,比上年末增长6.16%。  资产质量总体可控。截至2020年末,中信银行不良贷款率1.64%,比上年末下降0.01个百分点;拨备覆盖率171.68%,比上年末下降3.57个百分点。 编辑:齐少恒民生银行迎接陕西省银保监局、公安厅2021年元旦春节安全大检查
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